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以人为本 做好经营处工作——记宁丰公司蚌埠经营处 尚 军
2005-07-26 点击:3957

 

    尚军是浙江农资集团化肥第一线的一位青年员工。自2002年进入宁丰公司蚌埠经营处以来,一直在自己的工作岗位上兢兢业业的工作着,他一丝不苟,踏实肯干的工作作风,使他在平凡的工作中投入造就了许多不平凡的业绩,得到了身边同事和领导的一致认可。从他日常工作的一点一滴中我们可以挖掘出许多闪光点。
    一、为自己树立一个工作目标
    从进入宁丰公司蚌埠经营处的那一天开始,集团公司务实、高效的办事精神就给尚军留下了极为深刻的印象。也正是从那一刻开始,他在心中为自己定下了一个工作目标:决不负公司领导的信任和栽培,以自己实实在在的行动,把经营处的工作做细做实,使蚌埠经营处成为皖北一个有竞争力的化肥经营处。从此尚军就为实现自己心中的这一目标不断努力着。俗话说的好“一份耕耘、一份收获”,尚军和他同事的每一滴汗都没有白流,2003年在集团公司化肥直销点的考评中蚌埠经营处荣获了二等奖,其中综合效益排名第二,销售规模排名第十一。
    二、打造一个稳固的经营网络
    由于近年来农资市场的不规范竞争,经营风险不断增大。凭借敏锐的市场预测能力和以往化肥经营的经验,尚军意识到网络建设对于经营发展的重要性,但是蚌埠经营处成立时间并不长,在当地没有知名度,而想要建立一个良好的销售网络,信誉和实力缺一不可。为了让经销商们了解和信任蚌埠经营处,尚军和他的同事们始终本着在打造新型农资经营网络,巩固现有市场的基础上,不断开拓区域内其它市场这一经营发展的理念,经常不辞辛劳深入基层第一线,走村窜户进行宣传。他的同事们都知道,尚军的背包里一定会有几种化肥样品和一摞使用说明书,这是尚军下乡的必备物品。为了把好的产品介绍给客户,也为了让客户用的放心,尚军几乎走遍了蚌埠地区每一个化肥经营点,他把蚌埠经营处所拥有的化肥品种详细介绍给每一个客户,并与他们签定质量保证协议,建立起信用档案,使他们解除了对质量和信用方面的顾虑。很多以前从未接触过的经销商正是从尚军的一次次下乡开始认识、了解蚌埠经营处,并最终建立业务合作关系的。下乡的日子是艰苦的,但他们的工作是卓有成效的,到目前为止,已经建成的长期、稳定客户共计有30家之多,并且这一数字还将随着时间的推移不断扩大。
    三、灵活经营、做好服务工作
    蚌埠经营处刚成立时所经营的品种十分单一,仅是局限于尿素的销售。由于品种的缺乏,经营处吃了很多亏,也失去了很多发展的大好良机。这些都深深触动了尚军和他的同事,他们下定决心一定要做好货源供应的工作。通过集团公司领导的支持,他们狠抓当地货源的组织,经过坚持不懈的努力,他们与蚌埠地区的5个复合肥厂建立了牢固的货源供应关系,品种也由原先单一的尿素销售发展到今天的集尿素、一铵、二铵、复合肥、原材料等多品种、全方位的销售体系。由于化肥经营的特殊性,要占领市场做好经营工作首先就必须做好服务,其中化肥的配送工作就显得尤为重要了,而当时的运力条件十分紧张,配送工作成为一大难题。尚军迎难而上,毛遂自荐主动挑起了组建车队的重担。通过他不懈的努力组建了三个农用车队(计20辆车),车队所配送的化肥占到了经营处总销售量的60%,正是凭借者这个车队的运输使经营处的销售工作得以顺利开展,在激烈的竟争中站稳了脚跟,并在当地的化肥经营户中建立起良好的服务形象。
    四、以人为本、树立牢固的团队精神
    蚌埠经营处只有四个人,而经营处的工作却是十分的繁重。要把工作做好就必须发挥集体的力量。尚军充分认识到团队精神的重要性,因此平时他就十分注意团结身边的同事,使每一个人都充分认识到经营处的生存、发展、壮大与个人有着密切的关系。只有经营处发展了个人才会有更大的发展空间,个人的价值也才能获得体现。在平时尚军就注意营造一种和谐轻松的工作氛围,使经营处的每一个人都尽自己的能力去做每一件事情,每当谁的工作做的比较出色他就会给予鼓励、赞赏,有谁做的不够的地方他就会帮助找问题、出主意。慢慢地大家形成了一种习惯——互相鼓励、互相促进,正是在这样的氛围中团队精神才发挥的淋漓尽致。

(化肥一部  李春刚)

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